Skip to content Skip to footer
Menu Close
Close

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; Yapay Zeka Firması tarafından işletilen yapayzekafirmasi.com internet sitesi ve yapay zeka tabanlı hizmetlerimizi kullanmanız sırasında elde edilen kişisel verilerinizin hangi şartlarda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret etmekle, hesap oluşturmakla, yapay zeka çözümlerimizi kullanmakla veya bizimle elektronik ortamda iletişim kurmakla, bu Politika’da belirtilen esasları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.


2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki veri türlerini toplayabilir ve işleyebiliriz:

  • Hesap ve Profil Verileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, şirket bilgileri, iletişim bilgileri.
  • İletişim Verileri: E-posta yazışmaları, destek talepleri, form yanıtları.
  • Kullanım Verileri: Oturum bilgileri, kullanım sıklığı, tıklama ve gezinme geçmişi, en çok kullanılan özellikler, hata raporları.
  • İçerik Verileri: Yapay zeka çözümlerimize girdiğiniz metinler, yüklediğiniz görseller ve dosyalar (kişisel veri içerebilir).
  • Cihaz ve Log Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz türü, erişim tarihi ve zamanı, yönlendiren URL.
  • Çerez ve Benzeri Teknolojilerle Toplanan Veriler: Zorunlu çerezler, tercihlere yönelik çerezler, performans/analitik çerezler, pazarlama çerezleri (açık rızanız olması şartıyla).

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak, hizmetlerimizi geliştirmek ve istatistik oluşturmak için çerezler kullanmaktayız.

Çerez türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Siteyi temel düzeyde çalıştırmak için gereklidir.
  • İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlamamıza imkân verir.
  • Performans ve Analitik Çerezler: Siteyi nasıl kullandığınızı anlamamızı sağlar.
  • Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklam ve içerik sunmak için kullanılır (yalnızca açık rızanız varsa).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatırız.


4. Verilerin İşlenme Amaçları

Gizlilik Politikasındaki işleme amaçları, KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla paraleldir. Özetle:

  • Web sitesi ve yapay zeka hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi,
  • Hesabınızın oluşturulması, güvenliğinizin sağlanması,
  • Hata tespiti, performans ve kullanım analizi,
  • Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi,
  • Müşteri iletişimi, destek süreçleri ve memnuniyet çalışmaları,
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  • Açık rıza vermeniz hâlinde pazarlama, kampanya, bülten gönderimi.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz;

  • Türkiye’de veya yurtdışında bulunan güvenli sunucularda,
  • Şifreleme, erişim kontrolü, loglama ve ağ güvenliği önlemleriyle korunarak,
  • Yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkilendirilmiş personel ve tedarikçiler tarafından erişilebilir şekilde

saklanmaktadır.

Yapay zeka altyapılarımızı ve bulut sistemlerimizi seçerken; veri güvenliği standartlarına, sertifikasyonlara ve KVKK’ya uyum kriterlerine önem veriyor, yapayzekafirması olarak tedarikçilerimizle gerekli gizlilik ve veri işleme sözleşmelerini yapıyoruz.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğunu garanti etmenin mümkün olmadığını; ancak makul ölçüde en üst düzey teknik ve idari tedbirleri almaya devam ettiğimizi belirtiriz.


6. Üçüncü Taraflara Aktarım

Verileriniz, hizmetten yararlanmanız için zorunlu hâllerde veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında olmak üzere:

  • Barındırma (hosting) ve bulut hizmeti sağlayıcılarına,
  • E-posta ve bildirim hizmeti sağlayıcılarına,
  • Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
  • Analitik ve hata izleme araçlarını sağlayan firmalara,
  • İş ortaklarımıza ve danışmanlarımıza,
  • Yetkili idari ve adli makamlara

aktarılabilir.

Bu aktarımlarda KVKK’ya uygun olarak veri minimizasyonu ilkesiyle hareket eder, yalnızca gerekli verileri ve gerektiği süre boyunca paylaşırız.


7. Uluslararası Veri Aktarımı

Bazı sunucu ve hizmet sağlayıcılarımız Avrupa Birliği ülkelerinde veya ABD gibi ülkelerde bulunabilmektedir. Bu nedenle, kişisel verileriniz yurtdışına aktarılabilir.

Bu tür aktarımlarda;

  • Açık rızanızın bulunmasına, veya
  • KVKK m.9 kapsamındaki yeterli korumanın bulunduğu ülkelere aktarım yapılmasına,
  • Yeterli korumanın bulunmadığı hâllerde ise yazılı taahhütler ve Kurul izni gibi mekanizmalara

uyarız.


8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz genel itibarıyla 18 yaşından büyük kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük kişiler, ebeveyn veya yasal vasilerinin izni olmaksızın web sitemizi kullanmamalı, kişisel verilerini paylaşmamalıdır.

Reşit olmayan bir kişinin verilerini işlediğimizi tespit edersek, ilgili verileri silmek için makul önlemleri alırız.


9. Haklarınız ve Başvuru Yolları

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nin “Haklarınız” bölümünde detaylı olarak açıklanmıştır.

Bu Politika’ya veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.


10. Politika’da Yapılabilecek Değişiklikler

Bu Politika, teknolojik imkânlar, mevzuat değişiklikleri ve yapayzekafirması’nın iş süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir.

Güncellenmiş versiyon her zaman yapayzekafirmasi.com adresinde yayımlanacak ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.